In unserem Kunden-Service-Center erledigen wir viele Dienstleistungen unkompliziert und direkt für Sie, rufen Sie uns einfach an. Wir sind Montag bis Freitag von 6:30 bis 22:00 Uhr für Sie da.
Telefon: 03693 468-0
- Auskünfte zu Konten und Umsätzen
- Kontowecker einrichten, ändern und löschen
- Sperren von Konten, Karten, Sparbüchern und Schecks
- Freischaltung Ihrer S-Card zur Nutzung im außereuropäischen Ausland (Geoblocking)
- Aktualisierung Ihrer Adressdaten
- Überweisungen und Daueraufträge*
- Lastschrift- und Überweisungsrückrufe
- Blitzüberweisungen*
- Bargeldlieferservice
- Ersatzkarten nach Verlust oder Diebstahl
- Ersatz-/ Aktivierungs-PIN für S-Card und Kreditkarten
- Scheck- oder Überweisungsvordrucke
- ausländische Währungen
- Steuerbescheinigungen und Ertragsaufstellungen
- Zweitschriften von Girokontoauszügen und Kreditkartenabrechnungen
- Buchungsbestätigungen für Überweisungen
- Filial- und Geldautomaten-Standorte
- Öffnungszeiten
- Telefon- und Fax-Nummern
- IBAN / BIC
- Sparkassenveranstaltungen und -ausstellungen
- Online- oder Telefon-Banking-Zugang sperren / entsperren*
- Kontofreischaltung für SEPA-auslandsüberweisungen*
- schnelle Hilfe bei Phishing oder Betrugsverdacht
- Tipps zum Internet-Banking und zur Nutzung des TAN-Generators bzw. der pushTAN-App
- Beratungstermine reservieren, verschieben oder löschen
- Informationen an Berater weiterleiten
- Rückrufe vereinbaren
…und vieles mehr.
*Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten vor Missbrauch und Betrug ist für die Beauftragung einiger dieser Dienstleistungen die Nutzung des Telefon-Banking oder ein schriftlicher Auftrag durch Sie erforderlich. Fragen Sie uns einfach danach. Wir informieren Sie gerne ausführlich.
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